Política de privacidad

Política de Privacidad de Interhome Group

En esta Política de Privacidad, nos gustaría informarle sobre los datos personales que recopilamos cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios digitales y analógicos y el propósito para el que utilizamos los datos. La Política de Privacidad también proporciona información sobre el procesamiento de datos al realizar una reserva en un sitio web que operamos (en particular https://www.interhome.es), por teléfono o a través de agencias de viajes o una empresa asociada afiliada a nosotros sobre una base contractual.

Los datos personales son cualquier dato que se relacione con usted personalmente, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Responsable del tratamiento
Resumen
Cómo recopilamos y procesamos sus datos cuando se registra para una cuenta de usuario
Cómo recopilamos y utilizamos sus datos cuando realiza una reserva
Divulgación de sus datos personales a otros destinatarios
Trustpilot
Recopilación y uso de sus datos cuando visita nuestro sitio web
Uso de cookies
Formulario de contacto y correo electrónico
Google Analytics
Complemento de Meta
Google Maps
Google Tag Manager
Google Ads
Meta Custom Audiences
Google Marketing Platform
Iridion Optimization Suite
Enviar recomendaciones a amigos o recibir recomendaciones
Boletines informativos
Seguimiento de boletines informativos
Sus derechos como titular de datos

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos según el significado de las leyes de protección de datos es:

HHD AG, Sägereistrasse 27, CH 8152 Glattbrugg

Tel.: +41 43 810 91 91
Correo electrónico: info@interhome.ch

Coordinador de protección de datos de HHD AG: Andreas Benz
DSB@interhome.com o DPO@interhome.com

Representante de conformidad con el Artículo 27 del RGPD: Prof. Clemens Pustejovsky
Wallstr. 6, 79098 Friburgo, Alemania, Tel. +497612168680
DSB@interchalet.com o DPO@interchalet.com

Resumen

Cuando reserva un alojamiento a través de nuestro portal, recopilamos y utilizamos sus datos personales para procesar el pago y transferir los datos a nuestros socios cuando sea necesario para cumplir con el contrato.
Cuando visita este sitio web, recopilamos datos en la medida en que sea técnicamente necesario. También recopilamos y utilizamos datos para llevar a cabo análisis de alcance con Google Analytics e Iridion Optimization Suite.
Utilizamos herramientas de redes sociales y otras herramientas, incluido el complemento de Meta, que le permite interactuar con Meta y otros usuarios, Google Maps, Google Ads, Meta Custom Audiences y Google Marketing Platform.
Ofrecemos un boletín informativo a los clientes existentes y a aquellos que se han suscrito a él, y puede cancelar la suscripción en cualquier momento.
Como titular de datos, tiene derecho a objeción, revocación, información y eliminación, y tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Cómo recopilamos y procesamos sus datos cuando se registra para una cuenta de usuario

Cuando se registra para obtener una cuenta, se crea un perfil de usuario. Esto proporciona varias funciones relacionadas con su proceso de reserva. Las funciones se someten a un desarrollo continuo.

Interhome Group (HHD AG) también ofrece un área de inicio de sesión para los anfitriones (consulte https://new.myhome.interhome.group/login ).

Recopilamos y utilizamos los siguientes datos personales durante el proceso de registro y al configurar los servicios de Interhome Group (HHD AG):

Nombre, apellido
Dirección de correo electrónico
Fecha y hora de inscripción
Calle y número de la casa
Código postal, ciudad, país
Número de teléfono (cuando está de vacaciones)
Contraseña (encriptada y segura)
Información de pago (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, etc., si corresponde y se almacena de forma segura)
Interacciones de atención al cliente
Documentos de viaje (guardados en relación con las reservas)

Estos datos se procesan sobre la base del Artículo 6 (1)(b) del RGPD con el fin de llevar a cabo transacciones de reserva y operaciones de procesamiento comparables.

También recopilamos y procesamos los siguientes datos adicionales con fines informativos, de marketing y de optimización:

Historial de reservas
Preferencias del usuario
Comentarios y reseñas (contenido creado por el usuario sobre su estancia o experiencia)
Datos de marketing (datos sobre preferencias de marketing, campañas y reacciones de los usuarios)

El tratamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6 (1)(d) del RGPD y, en caso necesario, sobre la base del consentimiento otorgado de conformidad con el Artículo 6 (1)(a), del Artículo 7 del RGPD.

Tan pronto como se elimine su cuenta de usuario en nuestro sitio web, también se eliminarán sus datos. Las obligaciones legales de retención son una excepción a esto.

Si se registra a través de proveedores externos como Google, Meta y Apple, se lo redirigirá al sitio web del proveedor correspondiente. Puede introducir sus datos de usuario y registrarse allí. Esto vincula los datos personales utilizados para su cuenta y la información adicional del perfil a nuestro servicio. Los detalles sobre los proveedores terceros y la información asociada, en particular los terceros países, se pueden encontrar en los fragmentos que se proporcionan a continuación.

Recibimos automáticamente los siguientes datos personales a través de Meta:

Su nombre de Meta
La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Meta
El lugar de residencia declarado
La configuración de idioma
La fotografía de perfil

Recibimos automáticamente los siguientes datos personales a través de Google:

Su nombre
Su apellido
Su género
La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Google
La identificación de Google
La fotografía de perfil

Solo utilizamos estos datos para completar su perfil de usuario y en la medida en que sea necesario identificarlo utilizando esta información. Los datos de registro/inicio de sesión se nos transfieren sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 (1)(a) del RGPD. Esto se obtuvo del proveedor externo correspondiente. El uso de esta opción de registro e inicio de sesión con uno de los proveedores mencionados es totalmente opcional; también puede registrarse con nosotros directamente en cualquier momento.

Cómo recopilamos y utilizamos sus datos cuando realiza una reserva

Hay varias formas de celebrar contratos con nosotros en el curso de los procesos de reserva. Independientemente de si la reserva se realiza a través de un sitio web operado por nosotros, por teléfono o a través de agencias de viajes o de una empresa asociada vinculada a nosotros por contrato, se recopilarán los siguientes datos relativos a su persona y, si es necesario, se transmitirán y procesarán por nosotros:

Su nombre y dirección
Su dirección de correo electrónico
Su número de teléfono
En casos individuales, información sobre su persona o su reserva (consulta) necesaria para la reserva (consulta) correspondiente

Recopilamos los datos personales necesarios para el método de pago correspondiente con el fin de llevar a cabo y procesar las reservas. La divulgación de información adicional es voluntaria.

En la medida en que el tratamiento de datos sea necesario para la ejecución del contrato y el inicio del contrato, sus datos serán tratados y, en su caso, transferidos a nosotros por terceros de conformidad con el Artículo 6 (1)(b) del RGPD.

Debido a la normativa comercial y fiscal, estamos obligados a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un periodo de diez años. Sin embargo, restringimos el procesamiento después de un período de dos años, es decir, sus datos solo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales de retención.

Como regla general, los datos personales no se divulgan. En casos excepcionales, los datos necesarios se transmitirán a las autoridades públicas (por ejemplo, en el marco de los procedimientos de notificación) o a los socios (por ejemplo, hora de llegada, nombre y número de teléfono con el fin de ponerse en contacto para la entrega), por lo que se les informará de su obligación de eliminar los datos inmediatamente después de que el propósito haya dejado de aplicarse.

Divulgación de sus datos personales a otros destinatarios

Al reservar alojamiento en nuestra web, tiene la opción de elegir entre diferentes métodos de pago. Transmitimos sus datos de pago a nuestro banco. Si decide pagar con tarjeta de crédito, sus datos de pago se transmitirán al proveedor de servicios de pago correspondiente, de acuerdo con el método de pago que haya elegido (la base legal es el Artículo 6 (1) 1(b) del RGPD).

El proveedor de servicios de pago es responsable de sus datos de pago.

HHD AG utiliza actualmente los servicios de Mastercard Europe SA. Los datos de contacto de Mastercard Europe SA, su delegado de protección de datos (si lo hubiera) y más información sobre los datos personales tratados se pueden encontrar en https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
HHD AG también utiliza los servicios de Visa Europe Services Inc. Los datos de contacto de Visa Europe Services Inc., su delegado de protección de datos (si lo hubiera) y más información sobre la protección de datos se pueden encontrar en https://www.visa.de/legal/privacy-policy.html.
En cada país, HHD AG recurre a los servicios de proveedores regionales. Los datos de contacto de los respectivos proveedores y sus respectivos delegados de protección de datos (si los hubiera) y más información sobre la protección de datos se pueden encontrar en las respectivas páginas de información de los proveedores.

Sus datos no se divulgarán a ningún otro tercero más allá de esto, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo o esto sirva para el propósito de un proceso penal.

Trustpilot

Utilizamos Trustpilot para evaluar nuestras ofertas y servicios y optimizarlos sobre la base de los comentarios de nuestros clientes. Con este fin, nos pondremos en contacto con usted después de una reserva utilizando la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado y le daremos la oportunidad de compartir sus experiencias y críticas a través de Trustpilot. La base de esta actividad de tratamiento de datos es el Artículo 6 (1)(f) del RGPD y nuestro interés en la evaluación y la optimización. Si no está interesado en proporcionar dichos comentarios, no es necesario que responda. Si no desea que nos pongamos en contacto con usted para este fin, tiene derecho a oponerse de acuerdo con el Artículo 21 del RGPD.

Si proporciona comentarios en Trustpilot, estos se publicarán en su sitio web con el nombre de usuario que haya elegido (opción de utilizar un seudónimo) y, posiblemente en una etapa posterior, en los sitios web que proporcionamos, una vez que haya dado su consentimiento a sus Términos y Condiciones Generales. Si también proporciona una foto y da su consentimiento para su publicación, esta también se publicará. La base para el tratamiento es el Artículo 6 (1)(a) y el Artículo 7 del RGPD.

Puede obtener más información en https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

Recopilación y uso de sus datos cuando visita nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, sin proporcionarnos ninguna otra información, solo recopilaremos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor. Si desea navegar por nuestro sitio web, recopilamos datos que son técnicamente esenciales para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base legal es el Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD). Estos datos incluyen:

Dirección IP del ordenador con el que accede
Fecha y hora de la solicitud
URL de la página solicitada
Mensaje de estado sobre si la solicitud se ha realizado correctamente
Volumen de datos transmitidos
La URL de referencia desde la que el usuario llegó a la página a la que se ha accedido
Agente de usuario de HTTP (dispositivo, sistema operativo, navegador)

La conexión está encriptada mediante tecnología TLS para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales.

Uso de cookies

Cuando utiliza nuestro sitio web, las cookies también se almacenan en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su ordenador. Utilizamos cookies para habilitar funciones individuales y para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y eficaz (la base legal es el Artículo 6 (1)(f) del RGPD).

En particular, utilizamos las siguientes cookies:

Cookies transitorias, como las cookies de sesión, que almacenan una identificación de sesión. Esto, a su vez, permite que varias solicitudes de su navegador se asignen a la sesión conjunta, de modo que su ordenador pueda ser identificado cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión y las cookies transitorias se eliminan cuando cierra el navegador o cierra la sesión.
Cookies persistentes para la función "favoritos", de modo que el contenido de sus favoritos no se pierda y pueda volver a ver las propiedades de vacaciones seleccionadas en una fecha posterior. Estas cookies se eliminan automáticamente de su disco duro después de 28 días. Independientemente de esto, tiene la opción de eliminar las cookies en la configuración de seguridad de su navegador en cualquier momento.

Tiene la opción, por ejemplo, de evitar la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies realizando los ajustes adecuados en su navegador. Sin embargo, esto puede significar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Formulario de contacto y correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, trataremos los datos que nos facilite (dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre y apellido, su número de teléfono u otros datos que nos facilite) para responder a sus preguntas (la base jurídica es el Artículo 6 (1) 1(b) del RGPD o el Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD). Eliminamos los datos recopilados en el curso del establecimiento de contacto una vez que ya no es necesario almacenar los datos o restringimos la forma en que se procesan si existen obligaciones legales de retención.

Con el fin de optimizar nuestra oferta y la funcionalidad y el diseño de nuestro sitio web, con el fin de garantizar la integridad y la seguridad del sitio web y con el fin de medir el alcance y el análisis estadístico, utilizamos cookies en la medida necesaria sobre la base legal del Art. 6 (1) 1(f) del RGPD. Herramientas de análisis ("herramientas de seguimiento")

Antes de utilizar una herramienta de análisis, evaluamos su legalidad en virtud de la ley de protección de datos en función de la orientación emitida por las autoridades supervisoras (Conferencia de Autoridades Supervisoras Independientes de Protección de Datos Federales y Estatales – DSK) en marzo de 2019 de la siguiente forma:

evaluando los intereses legítimos de HHD AG,
considerando si es necesario,
teniendo en cuenta los intereses de los titulares de datos,
ponderando los intereses en cada caso individual.

En el caso de las herramientas de análisis utilizadas por HHD AG, asumimos, sobre la base de dicha evaluación, que su uso es lícito en virtud del Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD, en virtud del cual el interesado tiene derecho de oposición de conformidad con el Artículo 21 del RGPD.

En concreto, las herramientas son las siguientes:

Google Analytics

Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc ("Google") en nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar la forma en que utiliza el sitio web. Utilizamos esto para perseguir nuestro interés en analizar nuestro sitio web, mejorarlo regularmente y hacerlo más interesante para usted (la base legal es el Art. 6 (1) 1(f) del RGPD).

La información generada de esta manera se transmite regularmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google se ha comprometido con el Escudo de Privacidad UE - EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Hemos encargado a Google que analice la información obtenida de esta manera sobre su uso de nuestro sitio web con el fin de recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. Sin embargo, la dirección IP transmitida por su navegador no se combinará con otros datos de Google.

Si desea evitar que se almacenen cookies, puede hacerlo cambiando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, esto puede significar que no todas las funciones de nuestro sitio web se puedan utilizar en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile y procese datos relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()", lo que significa que las direcciones IP se procesan de forma abreviada. Esto hace que sea imposible vincular los datos a las personas. Por lo tanto, en la medida en que los datos recopilados sobre usted tengan una referencia personal, esta se excluye inmediatamente y, por lo tanto, los datos personales se eliminan de inmediato.

(6) La información sobre Google se puede encontrar en: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Dublin House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

Condiciones de usuarios: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Visión general de la protección de datos: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Complemento de Meta

(1) Utilizamos complementos de redes sociales de Meta Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU., en nuestro sitio web, lo que le brinda la oportunidad de interactuar con Meta y otros usuarios. Esto nos ayuda a mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario (la base legal es el Art. 6 (1) 1(f) del RGPD).

(2) Al utilizar el complemento, utilizamos lo que se conoce como solución de dos clics, lo que significa que no se transmiten datos personales a Meta inicialmente. Si hace clic en el botón de Meta correspondiente (consulte el logotipo de Meta) en nuestro sitio web y, por lo tanto, lo activa, tiene la opción de comunicarse directamente con Meta. En este caso, Meta recibe información sobre a qué (sub)página de nuestro sitio web ha accedido y, en su caso, ha compartido o le ha gustado. Además, los datos especificados en la información sobre la recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web se transmitirán y almacenarán en los EE. UU.; al activar el complemento, sus datos personales se transmitirán a Meta. Sin embargo, según Meta, la dirección IP se anonimiza tan pronto como se recopila.

(3) Los datos recopilados sobre usted son almacenados por Meta como perfiles de usuario y utilizados con fines publicitarios, de investigación de mercado o de personalización del sitio web de Meta. En particular, el análisis se lleva a cabo (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) con el fin de mostrar publicidad personalizada y con el fin de informar a otros usuarios de Meta sobre sus actividades en nuestro sitio web.

(4) Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con Meta.

(5) Los datos también se transmitirán incluso si no tiene una cuenta de Meta o no ha iniciado sesión allí. Sin embargo, si ha iniciado sesión, los datos recopilados por nosotros se asignarán directamente a su cuenta de Meta. Por ejemplo, si activa el botón y luego hace clic en él y se vincula a nuestro sitio web, Meta almacena esta información sobre usted en su cuenta de usuario y la comparte públicamente con sus contactos. Para evitar esta asignación, le recomendamos que cierre la sesión de su cuenta de Meta antes de activar el botón.

(6) Si vive fuera de EE. UU. o Canadá, Meta Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, es responsable del tratamiento de los datos personales.

Puede encontrar más información sobre cómo se procesan sus datos y sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos por parte de Meta, así como sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en los enlaces que se proporcionan a continuación:

Meta Inc., 1601 S California Ave, 94304 EE. UU http://www.facebook.com/policy.php.

Más información sobre la recopilación de datos: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications.

y http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

Meta se ha comprometido con el Escudo de Privacidad UE - EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Maps

(1) Utilizamos Google Maps en nuestro sitio web para poder mostrarle mapas interactivos en nuestro sitio web. Además, podemos permitirle utilizar la función de mapa (la base legal es el Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD).

(2) Cuando visita nuestro sitio web, Google recibe información sobre la (sub)página de nuestro sitio web a la que ha accedido. En el proceso, también se transmitirán los datos especificados en la información sobre la recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web, independientemente de si tiene una cuenta de usuario en Google y ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario. Sin embargo, si ha iniciado sesión, sus datos se asignarán directamente a su cuenta de Google. Para evitar esta asignación, le recomendamos que cierre sesión en su cuenta de Google antes de activar el botón.

(3) Los datos recopilados sobre usted son almacenados por Google como perfiles de usuario y utilizados con fines publicitarios, de investigación de mercado o de personalización de los sitios web de Google. En particular, el análisis se lleva a cabo (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) con el fin de mostrar publicidad personalizada y con el fin de informar a otros usuarios de Google sobre sus actividades en nuestro sitio web.

(4) Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con Google.

(5) Puede encontrar más información sobre cómo se procesan sus datos y sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos por parte de Google, así como sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en los enlaces que se proporcionan a continuación:

Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, EE. UU.; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google se ha comprometido con el Escudo de privacidad UE - EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. Se trata de una solución que nos permite gestionar las etiquetas de los sitios web a través de una interfaz. El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio libre de cookies y no procesa ningún dato personal del usuario. La herramienta activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Según Google, Google Tag Manager no accede a estos datos. Puede encontrar más información al respecto en las directrices de uso de Google Tag Manager en https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Ads

(1) Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas en sitios web externos y, por lo tanto, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Nuestro interés legítimo en este caso es hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y mostrarle publicidad que sea de su interés. También lo utilizamos para calcular nuestros costes publicitarios (la base jurídica para el tratamiento de sus datos es el Artículo 6 (1)(f) del RGPD).

(2) Google Ads se proporciona a través de servidores de anuncios. En este proceso, se utilizan cookies del servidor de anuncios. Con su ayuda, se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la visualización de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacena una cookie de conversión con validez limitada (30 días) en su ordenador, la cual no se utiliza para identificarlo personalmente. Por lo general, se almacenan los siguientes valores de análisis para esta cookie: identificador único de la cookie, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) e información de exclusión (indica que el usuario ya no desea ser contactado).

(3) Google es capaz de reconocer su navegador con la ayuda de cookies. Si la cookie aún no ha caducado, tanto nosotros como Google podemos reconocer que ha hecho clic en un anuncio y ha sido redirigido a nuestro sitio, y si ha generado ventas. Sin embargo, no podemos identificarlo como usuario. Solo recibimos un análisis estadístico de Google para evaluar la eficacia de las medidas publicitarias utilizadas.

(4) Debido a la herramienta de marketing utilizada, los datos personales se transfieren a Google en los Estados Unidos de América y se almacenan cada vez que visita nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, los sitios web que visita y su dirección IP. Google puede transmitir estos datos personales a terceros. Además, si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta.

(5) Si desea evitar esto, puede hacerlo de varias maneras:

Suprimir las cookies de terceros a través de la configuración de su navegador.
Bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, aunque esta configuración se eliminará si elimina sus cookies.
Desactivar los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación "About Ads" utilizando el enlace https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en, aunque esta configuración se eliminará si elimina sus cookies.
Desactivar las cookies permanente en sus navegadores.

(6) Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y https://services.google.com/sitestats/de.html. Google se ha comprometido con el Escudo de Privacidad UE - EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Meta Custom Audiences

Nuestro sitio web utiliza "Custom Audiences", una función de remarketing de Meta Inc ("Meta"). Esta función se puede utilizar para mostrarle anuncios basados en intereses ("anuncios de Meta") como usuario de nuestro sitio web cuando visita la red social Meta u otros sitios web que también utilizan este proceso. Nuestro interés en esto es mostrarle publicidad que sea de su interés y hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted (la base legal para el procesamiento de sus datos es el Art. 6 (1)(f) del RGPD).

El uso de esta función significa que su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Meta. La medida en que los datos recopilados de esta manera se recopilan y utilizan realmente está más allá de nuestro conocimiento e influencia precisos. Sin embargo, somos conscientes de que, en cualquier caso, Meta recibirá una notificación de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra presencia en la web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en Meta, Meta puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no tiene una cuenta de Meta o está desconectado, existe la posibilidad de que Meta averigüe y almacene su dirección IP y otras características de identificación.

Puede desactivar la función "Meta Custom Audiences" utilizando el siguiente enlace (solo para usuarios registrados): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Puede encontrar más información sobre Meta y el tratamiento de datos por parte de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy.

Google Marketing Platform

(1) Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Google Marketing Platform. Google Marketing Platform utiliza cookies para mostrar anuncios que son relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza un identificador de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador, evitando así que se muestren más de una vez. Además, Google Marketing Platform puede utilizar los identificadores de cookies para registrar lo que se conoce como conversiones, que están relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Google Marketing Platform y luego visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y compra algo allí. Según Google, las cookies de Google Marketing Platform no contienen ninguna información personal.

(2) Gracias a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le proporcionamos la siguiente información basada en nuestros conocimientos actuales: Al integrar Google Marketing Platform, Google recibe una notificación de que ha accedido a la sección correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe su dirección IP y la almacene.

(3) Puede evitar la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras: a) cambiando la configuración del software de su navegador en consecuencia; en particular, la supresión de las cookies de terceros significa que no recibirá ningún anuncio de proveedores externos; b) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones, configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio "www.googleadservices.com" https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de, aunque esta configuración se eliminará cuando elimine sus cookies; c) desactivando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación "About Ads" haciendo clic en el enlace https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en, aunque esta configuración se eliminará cuando elimine sus cookies; d) desactivando las cookies permanentemente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome haciendo clic en el enlace https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?visit_id=638107638835286141-3318730082&rd=1. Nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

(4) La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD. Para obtener más información sobre Google Marketing Platform, visite https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ y http://support.google.com/adsense/answer/2839090, y sobre la protección de datos en Google en general, visite https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Alternativamente, puede visitar el sitio web de la Network Advertising Initiative (NAI) https://thenai.org/. Google se ha comprometido con el Escudo de Privacidad UE - EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Iridion Optimization Suite

Nuestro sitio web utiliza el software "Iridion Optimization Suite" de la empresa Web Arts AG, con sede en Bad Homburg, Alemania, para garantizar que nuestras ofertas web estén optimizadas y diseñadas pensando en el usuario.

El software se utiliza para llevar a cabo análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios cuando visitan el sitio web y el contenido y la apariencia del sitio web se modifican sobre esta base. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que los datos recopilados sobre su persona sean procesados en la forma y para los fines descritos anteriormente.

Puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace de exclusión voluntaria https://www.interchalet.de/wichtige-hinweise/datenschutz/?iridion=notrack.

La exclusión voluntaria se almacena en el navegador actual en forma de cookie. Si se elimina la cookie o se cambia el navegador o el dispositivo final, el enlace de exclusión debe reactivarse allí.

Enviar recomendaciones a amigos o recibir recomendaciones

A veces, puede tener la oportunidad de remitir a un amigo a una sección de nuestro sitio web si cree que sería útil para su amigo. Para ello, puede introducir la dirección de correo electrónico de otra persona como destinatario de un mensaje generado automáticamente por nuestro sistema. El mensaje contendrá el enlace a la sección de nuestro sitio web que considere útil, su dirección de correo electrónico (como remitente) y su nombre, y será visible para los destinatarios junto con la otra información que haya ingresado en la línea de asunto y la sección de texto del cuerpo.

Cuando reciba un mensaje como este, verás toda la información que se ingresó en el formulario "Recomendar a un amigo". Esto puede incluir los siguientes datos: Dirección de correo electrónico, nombre, apellido y otra información sobre usted que el usuario del sitio web haya introducido en el formulario.

Dicha información solo se almacena temporalmente y se procesa hasta que se haya enviado el correo electrónico en nombre del usuario del sitio web. La información que recibimos a través del formulario correspondiente solo se registra por motivos de seguridad y para nuestra protección, y no se utiliza para ningún otro propósito. La información proporcionada de esta manera no es procesada por nosotros ni transmitida a terceros. Nuestro interés legítimo en el uso de esta función es informar al destinatario de nuestra oferta, ya que puede ser de interés para el destinatario en función de la confirmación por parte de un usuario (la base legal es el Artículo 6 (1)(f) del RGPD).

Boletines informativos

Proporcionamos un boletín informativo. También podemos procesar los datos que nos proporcione al celebrar un contrato para informarle sobre otros productos interesantes de nuestra cartera o para enviarle correos electrónicos con información técnica.

Le ofrecemos la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín informativo en nuestro sitio web. Al suscribirse, usted da su consentimiento para que sus datos sean procesados con el fin de enviar boletines informativos sobre productos o servicios de nuestra gama y para el análisis de datos (Art. 6 (1) 1(a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace del boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección anterior.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento con efecto para el futuro.

La oposición a la publicidad y la revocación del consentimiento no afectan a la legitimidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.

Seguimiento de boletines informativos

Al enviar boletines informativos, utilizamos lo que se conoce como balizas web o píxeles de seguimiento. Una baliza web o píxel de seguimiento es un archivo de imagen de un solo píxel que está incrustado en el boletín y se le muestra desde un servidor remoto cuando abre el boletín. Los utilizamos para evaluar su comportamiento como usuario (la base jurídica es el Artículo 6 (1) 1(a) del RGPD). A tal efecto, los datos mencionados en el apartado "Recopilación y uso de sus datos cuando visita nuestro sitio web" y la siguiente información están vinculados a su dirección de correo electrónico y a un documento de identidad individual: (i) confirmación de que el correo electrónico ha sido abierto; (ii) marca de tiempo; (iii) enlaces en los que se hace clic; (iv) el contenido visto. Estos datos se utilizan para crear un perfil de usuario y personalizar mejor el boletín informativo según sus intereses. Esto nos permite comprender mejor hasta qué punto nuestras ofertas son de su interés. Registramos cuándo lee nuestro boletín y en qué enlaces hace clic. Estos datos también están vinculados a sus actividades en nuestro sitio web.

Almacenamos la información recopilada de esta manera durante el período en que está suscrito al boletín. Tan pronto como cancele la suscripción, sus datos se almacenarán de forma anónima y con fines estadísticos como mucho.

Tiene la opción de oponerse al seguimiento del boletín informativo en cualquier momento.

Sus derechos como titular de datos

Tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

Puede solicitarnos confirmación sobre si procesamos datos personales sobre su persona y, si este es el caso, tiene derecho a la información sobre estos datos personales y a la información enumerada en detalle en el Artículo 15 del RGPD.
De conformidad con el Artículo 16 del RGPD, tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos relativos a su persona y, en su caso, la compleción de los datos personales incompletos
Tiene derecho a exigir que eliminemos inmediatamente los datos personales relativos a su persona si se aplica uno de los motivos enumerados en el Artículo 17 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Artículo 18 del RGPD.
Si se cumplen los requisitos del Artículo 20 del RGPD, tiene derecho a solicitar una transferencia de datos.
Si procesamos sus datos sobre la base del consentimiento que nos ha otorgado, puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la legitimidad del tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta el momento de la revocación, es decir, la revocación solo afecta a la legitimidad del tratamiento de sus datos personales después de que nos haya sido declarado.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD (Art. 77 del RGPD). Puede hacer valer este derecho ante una autoridad de control en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Aquí encontrará un resumen de las autoridades de control en España.

De conformidad con el Artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse a la actividad de tratamiento sobre la base del Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD. La actividad de tratamiento se basa en el Artículo 6 (1) 1(f) del RGPD si, por ejemplo, la actividad de tratamiento no es necesaria para el cumplimiento de un contrato, sino que se basa en una ponderación de intereses.