- Estado general del alquiler vacacional
- Limpieza general
- Servicio de atención al cliente in situ / amabilidad
Resultado general, basado en la calificación de 18 clientes
Respuesta de Interhome
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Die Wohnung befindet sich im 3. Stock ohne Balkon, wie auf den Bildern und in der Beschreibung dargestellt. Bezüglich des Pools möchten wir versichern, dass dieser regelmäßig gereinigt wird. Im Gartenhaus können gelegentlich Blütenblätter im Wasser sein, was jedoch die Sauberkeit des Pools nicht beeinträchtigt. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Respuesta de Interhome
Vielen Dank für das Feedback. Wir haben Ihre Hinweise ernst genommen und den Eigentümer über die genannten Mängel informiert. Diese werden umgehend behoben. Zudem wird sich darum bemüht, die Kommunikation zu verbessern und Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit Verbesserungen überzeugen können.Respuesta de Interhome
Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie uns Ihre Kinder so zufrieden waren. Auch die Vorschläge für Verbesserungen wurden an das lokale Team weitergegeben, wir möchten Sie auch daran erinnern, dass gern vor Ort fehlende Utensilien von den Kollegen nachgereicht werden können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Danke für das liebe Feedback!Siéntase seguro en su casa de vacaciones!
Alojamientos verificados y de calidad
La calidad nuestra prioridad
Cada una de nuestras propiedades es revisada antes de su llegada para asegurar la mejor estancia posible.
Disponibilidad garantizada y servicio in-situ
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La recogida de llaves está organizada por nuestro atento personal. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en nuestras oficinas locales para ayudarlo con todas sus preguntas, por ejemplo: consejos, preguntas sobre su destino de vacaciones...
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